Правила платформы

1. Общие правила для всех пользователей

• Соблюдать законодательство РФ, условия оферты и политику конфиденциальности платформы.
• Не использовать сайт для мошенничества, обмана, фишинга, спама, распространения вредоносного ПО и других незаконных действий.
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, внутренним системам сайта.
• Не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для обхода ограничений платформы без разрешения администрации.
• Уважительно взаимодействовать с другими пользователями, без угроз, оскорблений, дискриминации и травли.

2. Правила для покупателей

• Использовать приобретенные цифровые товары и услуги только в пределах предоставленной лицензии/условий использования.
• Запрещено передавать, перепродавать, публиковать, раздавать или обменивать купленные материалы третьим лицам без разрешения правообладателя.
• Не размещать скачанные товары на файлообменниках, в открытых репозиториях, телеграм-каналах, форумах и иных публичных источниках.
• Не использовать товары для нарушения авторских прав, законодательства и прав третьих лиц.
• Запрещено злоупотреблять багами, уязвимостями, ошибками цен, систем оплаты, скачивания и доступа.
• При обнаружении ошибки или уязвимости пользователь обязан сообщить в поддержку и воздержаться от эксплуатации.
• Не инициировать необоснованные возвраты, чарджбэки и споры при фактически полученном цифровом товаре.
• Самостоятельно обеспечивать безопасность аккаунта и не передавать данные входа третьим лицам.

3. Правила для продавцов

• Размещать только легальный контент, на который продавец имеет необходимые права.
• Предоставлять достоверное описание товара/услуги: состав, формат, технические требования, ограничения и условия использования.
• Не размещать запрещенный контент: вредоносные файлы, нелегальные базы данных, персональные данные без оснований, контент, нарушающий права третьих лиц.
• Не загружать материалы, содержащие вирусы, трояны, скрытые майнеры, бекдоры, обфусцированный вредоносный код.
• Не копировать и не перепродавать чужие цифровые товары без прямого разрешения правообладателя.
• Соблюдать заявленные сроки и условия оказания услуг, если товар предполагает выполнение работ.
• Поддерживать актуальность карточек товаров, цен и контактной информации.
• Не манипулировать рейтингами и отзывами (накрутка, заказные отзывы, фиктивные сделки).
• Не использовать платформу для обхода комиссий, проведения расчетов в обход площадки и иных схем уклонения от правил.

4. Запрет абуза багов и уязвимостей

Любая попытка эксплуатации ошибок платформы в личных целях (получение бесплатного доступа, обход ограничений, изменение цен, повторное списание/зачисление, вмешательство в работу платежей и заказов) является грубым нарушением.

При выявлении таких действий администрация вправе заблокировать аккаунт, отменить операции, ограничить доступ к функционалу и передать информацию в уполномоченные органы в случаях, предусмотренных законом.

5. Меры при нарушении правил

В зависимости от характера нарушения администрация может применить одну или несколько мер:

• предупреждение и требование устранить нарушение;
• скрытие или удаление товара/контента;
• временная или постоянная блокировка аккаунта;
• ограничение доступа к отдельным функциям платформы;
• приостановка выплат и дополнительная проверка операций;
• иные меры в пределах закона и внутренних регламентов платформы.

6. Обжалование и связь с поддержкой

Если пользователь считает примененные меры необоснованными, он вправе обратиться в поддержку через официальные каналы связи, указанные на сайте. В обращении рекомендуется указать логин, суть ситуации и подтверждающие материалы.

7. Изменение правил

Администрация вправе обновлять настоящие правила. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.